Kosárban
  1. Home Brother
  2. Brother Solutions
  3. Kiskereskedelmi megoldások
  4. Ügyfélszolgálat
Nő, hosszú barna hajjal, narancssárga pulóvert visel, vállfán lévő fekete felsőt tart a kezében, férfi zöld pólóban a háttérben, szürke felsőt tart a kezében vállfán

Miért válassza a Brother szolgáltatásait a lakossági ügyfelek számára?

A Brothernél felismertük, hogy a kiskereskedelmi ügyfélszolgálati irodákban eltérőek a nyomtatási igények.

Az ügyfélszolgálati irodák gyakran számos célt szolgálnak mind az ügyfelek, mind a személyzet számára. A rugalmas nyomtatási és szkennelési megoldások révén a személyzet  könnyedén végigviheti a "Vásároljon és vegy át az üzletben" vásárlási módot, az ügyfelek visszatérítési folyamatainak kezelését vagy a látogatók kiszolgálását.

Kiskereskedelmi partnerekkel együttműködve testreszabott ügyfélszolgálati nyomtatási és szkennelési

Tudjuk, mire van szükség a kiskereskedelmi ügyfélszolgálatokon

Négy nyíl, amely északi, keleti, déli és nyugati irányba mutat egy bíbor színű körön

Rugalmas

Egyedi nyomtatási és szkennelési megoldások a változatos igények kielégítésére. A Brother az Ön igényeihez alakítja megoldásait.
Fehér felhasználói ikon rózsaszín kör háttér

Kellemesebb vásárlói élmény

A kis helyigény vagy a hordozható technológia lehetővé teszi a nyomtatást és a szkennelést, ahol csak szüksége van rá. A munkatársak a folyamat során az ügyféllel maradhatnak a vásárlás folyamatában, ezzel is fokozva a vásárlói élményt.
Fehér óra ikon rózsaszín kör háttéren

Hatékony

Zökkenőmentes integráció a meglévő rendszerekkel az ügyféladatok rögzítéséhez, valamint a "Rendelj és vedd át személyesen" szolgáltatások kezeléséhez.
Szemüveget és pulóvert viselő férfi ül az íróasztalnál Brother szkennerrel, egy hosszú hajú női ügyfél ül az asztal másik oldalán

Vevői adatok rögzítése

Rögzítse az ügyfél azonosítását nagy értékű vásárlások esetén.
  • Biztonságos és GDPR-nak megfelelő
  • Gyors, kompakt helytakarékos. Nem kell magára hagynia az ügyfelet.
  • Zökkenőmentes integráció a back office rendszerekkel. Automatikusan mentésre kerül a vállalati hálózatba.

Ismerje meg az ügyféladatok rögzítését

Személyzeti névtábla csillogó arany színben egy szürke öltöny zakóján

A személyzeti névkártyák

Készítsen személyre szabott, minőségi névkártyákat, amelyekkel időt és pénzt spórolhat. A jelvények gyorsan és egyszerűen kinyomtathatók és egyedi laminálással védettek, így tartósak és professzionálisak.

  • Kiváló minőségű, testreszabható azonosító jelvények
  • Csökkentse a hulladékot tartós, egyedileg laminált azonosító jelvényekkel
  • Igény szerint nyomtathat: akkor és annyit, amennyire éppen szüksége van

Fedezze fel az alkalmazottak azonosító jelvényeit

További információra van szüksége, vagy kérdése van?